С 1 января 2026 года вступили в силу новые правила Центробанка, которые изменят порядок проверки и приостановки подозрительных переводов.
Эти меры направлены на защиту клиентов от мошенников.
Если банк заподозрит, что перевод может быть мошенническим, он сможет заблокировать его на срок до 48 часов.
Вот основные причины, по которым банк может остановить операцию:
1️⃣Получатель в «чёрном списке» — если данные получателя совпадают с записями о мошенничестве.
2️⃣Подозрение на утечку данных — если есть информация о том, что ваши личные данные могли быть украдены.
3️⃣Перевод себе, а потом другому — если вы сначала переводите деньги себе, а потом отправляете их другому человеку.
4️⃣Подозрительные звонки перед переводом — если вы получили подозрительные сообщения за несколько часов до перевода.
5️⃣Связь с мошенниками — если получатель упоминается в расследованиях о мошенничестве.
6️⃣Необычные действия клиента — если сумма или частота переводов резко изменились.
7️⃣Смена контактных данных — если вы изменили номер телефона перед переводом.
8️⃣Использование устройства мошенников — если перевод сделан с устройства, ранее использовавшегося для мошеннических действий.
▎Что делать, если ваш перевод заблокировали:
• Не паникуйте! Это не значит, что перевод отменён. Ответьте на запрос банка (по телефону или через приложение).
• Сообщайте банку о крупных переводах заранее. Это поможет избежать блокировок.
• Защищайте свои данные. Используйте антивирус и двухфакторную аутентификацию, будьте осторожны с подозрительными звонками.
Эти меры направлены на защиту клиентов от мошенников.
Если банк заподозрит, что перевод может быть мошенническим, он сможет заблокировать его на срок до 48 часов.
Вот основные причины, по которым банк может остановить операцию:
1️⃣Получатель в «чёрном списке» — если данные получателя совпадают с записями о мошенничестве.
2️⃣Подозрение на утечку данных — если есть информация о том, что ваши личные данные могли быть украдены.
3️⃣Перевод себе, а потом другому — если вы сначала переводите деньги себе, а потом отправляете их другому человеку.
4️⃣Подозрительные звонки перед переводом — если вы получили подозрительные сообщения за несколько часов до перевода.
5️⃣Связь с мошенниками — если получатель упоминается в расследованиях о мошенничестве.
6️⃣Необычные действия клиента — если сумма или частота переводов резко изменились.
7️⃣Смена контактных данных — если вы изменили номер телефона перед переводом.
8️⃣Использование устройства мошенников — если перевод сделан с устройства, ранее использовавшегося для мошеннических действий.
▎Что делать, если ваш перевод заблокировали:
• Не паникуйте! Это не значит, что перевод отменён. Ответьте на запрос банка (по телефону или через приложение).
• Сообщайте банку о крупных переводах заранее. Это поможет избежать блокировок.
• Защищайте свои данные. Используйте антивирус и двухфакторную аутентификацию, будьте осторожны с подозрительными звонками.
